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美國消費季網(wǎng)購加速崛起 實體店頹勢難挽

  經(jīng)濟復(fù)蘇穩(wěn)健、失業(yè)率持續(xù)回落、消費信心維持高位、大部地區(qū)天氣晴好……所有這些有利因素均預(yù)示著在今年美國年底購物季,商家將有“好收成”。不過從今年美國消費者的購物選擇看,以亞馬遜為代表的網(wǎng)絡(luò)零售商顯然將從“好收成”中分到更大一杯羹。
  
  11月的最后一個星期五,即感恩節(jié)之后的第一天,在美國被稱為“黑色星期五”,是全年最重要的購物節(jié)。而感恩節(jié)后的第一個星期一又被稱為“網(wǎng)絡(luò)星期一”,已成為美國全年最大的網(wǎng)絡(luò)購物日。從感恩節(jié)到圣誕節(jié),也是美國一年中最重要的購物季,零售商全年三至四成銷售額都來自于這一時段。
  
  據(jù)美國奧多比分析公司的最新報告,今年美國感恩節(jié)和“黑色星期五”兩天的網(wǎng)絡(luò)銷售額達79億美元,同比增長17.9%,創(chuàng)下歷史最高紀錄。報告還預(yù)計,在感恩節(jié)后的“網(wǎng)絡(luò)星期一”,預(yù)計全美網(wǎng)絡(luò)銷售額將達66億美元,也將創(chuàng)下美國單日最高網(wǎng)絡(luò)零售紀錄。并且,今年年末購物季期間美國網(wǎng)上零售額預(yù)計將首次突破1000億美元大關(guān)。
  
  網(wǎng)店銷售熱火朝天,而實體商店表現(xiàn)則不盡如人意。雖然實體商店的銷售數(shù)據(jù)目前尚未出爐,但據(jù)美國零售業(yè)調(diào)查機構(gòu)購物者跟蹤市場調(diào)查公司的統(tǒng)計,今年感恩節(jié)和“黑五”期間光臨實體商店的客流數(shù)較去年減少了1.6%。
  
  新華社記者在感恩節(jié)當(dāng)晚來到華盛頓梅西百貨商場,雖然這里折扣力度很大,但卻顧客寥寥。不遠處的諾德斯特龍商場情況也類似。除了華盛頓遠郊的各大奧特萊斯名牌折扣店依然人頭攢動外,多數(shù)傳統(tǒng)商場都難掩頹勢。
  
  美國?怂闺娨暸_制片人史蒂夫·庫爾茨在專欄中寫道:“今年‘黑五’會否標志著購物商場的死亡?”
  
  自1956年美國第一家大型購物中心出現(xiàn)以來,這種消費方式一度定義了美國人的生活方式。不過,隨著亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)購物巨頭的崛起,大型購物商場日趨沒落。美國自2006年以來就沒有再新建過一座大型購物商場。
  
  并且,現(xiàn)存實體商店也正快速萎縮。據(jù)市場研究數(shù)據(jù),今年迄今為止,杰西潘尼百貨店在全美已關(guān)閉了138家門店,梅西百貨關(guān)閉了68家,希爾斯關(guān)閉了150家。
  
  曾經(jīng)是美國百貨商店象征的梅西百貨,近年來在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的沖擊下處境日趨艱難。過去兩年,梅西百貨關(guān)閉了一百多家經(jīng)營不善的門店,但剩余門店的銷售情況仍持續(xù)惡化。自2015年以來,梅西百貨的同店銷售額連續(xù)三年下滑,股價也呈斷崖式下跌,目前股價不到2015年高位時的三分之一。
  
  在今年“黑五”到來之前,普華永道調(diào)查顯示,僅有35%的購物者將把購物重點放在“黑五”,而這一比例在2015年時仍達59%。有了亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)商店后,人們不用非得在特定的某一天涌入商場,進行購物體驗極差的“搶購”。德勤公司近期的一份調(diào)查報告顯示,網(wǎng)店已成為美國人冬季購物的首選渠道。受訪者表示,在感恩節(jié)假期,網(wǎng)絡(luò)消費在其消費預(yù)算中比例上升至52%。
  
  雖然在今年年末購物季期間,實體店零售額最終依然將高于網(wǎng)絡(luò)零售額,但兩者之間的差距在快速縮小,臨界點可能隨時到來。如果能用手機在網(wǎng)絡(luò)上隨時買到合適的商品,誰還愿意在寒風(fēng)中驅(qū)車去購物商場排隊呢?奧多比市場調(diào)研部副總裁米基·梅里克說:“利用智能手機,那些尋找折扣的購物者能更快完成交易!