行業(yè)中人都在為中國(guó)會(huì)展業(yè)的重啟而額手相慶。
不久之前,行業(yè)專家判斷“中國(guó)會(huì)展業(yè)重啟到了很好的時(shí)機(jī)”。但也強(qiáng)調(diào):“展覽公司、服務(wù)公司的重啟要腳踏實(shí)地做籌備和考慮”,“除了關(guān)注防疫措施的具體手段外,從商務(wù)部《通知》提到的創(chuàng)新,創(chuàng)新不能僅用觀眾人數(shù)越多,展覽規(guī)模越大的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看,特別是B2B展覽會(huì)恢復(fù),展會(huì)更注重專業(yè)觀眾的質(zhì)量、參展商和專業(yè)進(jìn)行交流洽談?wù)w效果,這是值得行業(yè)去思考并研究的方向。”
但是,重啟之后,還會(huì)是原來(lái)的那個(gè)會(huì)展業(yè)嗎?!
尤其筆者所關(guān)注的展覽服務(wù)行業(yè)及企業(yè),更應(yīng)冷靜審視。
從全球化進(jìn)程角度看
新冠肺炎疫情初起,國(guó)際上可能普遍擔(dān)憂于對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈的影響;而疫情的國(guó)際化發(fā)展,多國(guó)“淪陷”,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)沖擊超出了想象。在全球化的世界經(jīng)濟(jì)之中,一方面你中有我我中有你,相互依賴,另一方面也成了擴(kuò)散的途徑。當(dāng)前為了控制疫情,很多國(guó)家還處在“封國(guó)”+“封城”狀態(tài),形成“孤島”,這不僅僅是地理上、物理上的隔絕,疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)沖擊,如果形成蕭條,全球化將受到威脅,甚至退潮。為了保護(hù)本國(guó)利益,各種形式的經(jīng)濟(jì)保護(hù)主義有可能抬頭,中國(guó)是全球化經(jīng)濟(jì)的最大贏家,也可能遭受全球化退潮的最大沖擊,波及會(huì)展業(yè)在所難免。
從展覽會(huì)的主題、內(nèi)容和規(guī)模看
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的投資、出口、消費(fèi)“三駕馬車”也是會(huì)展業(yè)所承載的主題和內(nèi)容。由疫情造成的傷害已經(jīng)顯現(xiàn):國(guó)際貿(mào)易環(huán)境惡化,出口的形勢(shì)不容樂觀;“新基建”將挑起中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重任,曾經(jīng)的“4萬(wàn)億”計(jì)劃中,傳統(tǒng)基建挑大梁,但也帶來(lái)產(chǎn)能過剩的壓力,由此從傳統(tǒng)的需求側(cè)轉(zhuǎn)向供給側(cè)改革,與之相比,“新基建”著眼于中國(guó)經(jīng)濟(jì)向高科技轉(zhuǎn)型的未來(lái),必將是未來(lái)一個(gè)時(shí)期會(huì)展業(yè)的重大主題,但其投資規(guī)模、拉動(dòng)效應(yīng),以及“老基建”托底、“新基建”創(chuàng)新的格局,還需一個(gè)過程;CPI是除了GDP之外的中國(guó)各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的核心目標(biāo)之一,疫情發(fā)生及連鎖反應(yīng)是CPI指數(shù)上漲的最大動(dòng)力,在全球范圍內(nèi)的疫情徹底得到控制之前,消費(fèi)的大幅度增長(zhǎng)有不現(xiàn)實(shí)成分。由此,會(huì)展的主題、規(guī)模、內(nèi)容等諸方面都有可能發(fā)生調(diào)整的變化。在“內(nèi)循環(huán)”經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的可能性下,會(huì)展業(yè)將面臨重重壓力。
從會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的角度看
疫情或只是壓倒會(huì)展業(yè)的“最后一根稻草”。實(shí)際上,近年來(lái)會(huì)展業(yè)的需求已經(jīng)發(fā)生變化是顯而易見的,從法蘭克福車展、巴塞爾鐘表展、CeBIT等等個(gè)案來(lái)看,參展商特別是大型參展商對(duì)于傳統(tǒng)展覽會(huì)的單純性“依賴”在弱化,更在重新審視和選擇、調(diào)整營(yíng)銷手段及方式;背后也很難說沒有全球產(chǎn)業(yè)鏈重置的影子。MWC 2020在全球疫情發(fā)生的跡象初現(xiàn)時(shí)叫停,一方面,是不在少數(shù)的大型參展商的選擇所“迫使”,另一方面,參展商并未放棄在每年這個(gè)行業(yè)“窗口期”的各種發(fā)布、推介活動(dòng),甚至早已另有展覽之外的計(jì)劃。
從展覽服務(wù)行業(yè)及企業(yè)情況看
目前,全國(guó)不同地區(qū)的會(huì)展業(yè)恢復(fù)及復(fù)工進(jìn)度不一,特別是會(huì)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的進(jìn)度不一致,拉低了整體效果。這種差異,客觀上加劇了行業(yè)復(fù)蘇的難度,重要的是造成成本的不可控。會(huì)展的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)整體,沒有任何一個(gè)環(huán)節(jié)可以脫離其它環(huán)節(jié)而獨(dú)立運(yùn)行,需要上游充足的市場(chǎng)需求,也需要下游充足的物資、人力等多方面資源供給。在割裂狀態(tài)下,行業(yè)形成木桶效應(yīng),將受制于某塊“短板”。
政府為會(huì)展業(yè)注入的“救市”或“救助”資金有限,而有限的資金更偏重于對(duì)某些類型展覽會(huì)的補(bǔ)貼,根據(jù)性質(zhì)、面積、認(rèn)證級(jí)別、培育期、政府推動(dòng)、或政府組團(tuán)形式參展等指標(biāo),主辦方和場(chǎng)館或可收益,普惠落到展覽服務(wù)類行業(yè)及企業(yè)的可能性微乎其微。展覽服務(wù)行業(yè)收入的來(lái)源基本是參展商投入的商業(yè)行為,寬松的貨幣環(huán)境、低利率等政策,都不能幫助在危機(jī)中的企業(yè)生存下去,也無(wú)法扶助行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)體。
展覽服務(wù)行業(yè)“個(gè)體”的切膚之痛
疫情的到來(lái)和持續(xù),最先受到?jīng)_擊的是包括會(huì)展業(yè)在內(nèi)的服務(wù)行業(yè),會(huì)展業(yè)中的服務(wù)類企業(yè)受創(chuàng)尤甚,然后通過企業(yè)傳遞到個(gè)人。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,避免現(xiàn)金流斷裂、甚至企業(yè)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的最本能、最直接手段就是降薪和裁員,很多展覽服務(wù)企業(yè)已經(jīng)這樣做了。而且,在降維打擊之后,按照展覽會(huì)的規(guī)律,即便是在開始復(fù)蘇的信號(hào)出現(xiàn)后,行業(yè)真正的重啟也將在三個(gè)月之后,而眼下這三個(gè)月將是一個(gè)“至暗時(shí)刻”。
如果堅(jiān)持到行業(yè)全面復(fù)蘇,下面的趨勢(shì)也不可避免:展覽會(huì)、特別是品牌展覽會(huì)更將向重點(diǎn)會(huì)展城市和區(qū)域集中;展會(huì)從題材到周期都將“壓縮”;參展商投入大幅度減少––今年年底幾個(gè)大型展會(huì)的參展商已經(jīng)有明顯的壓縮意向;展會(huì)的形態(tài)將趨向簡(jiǎn)單、甚至單一;材料、物流和人力成本大幅上漲;展覽會(huì)品質(zhì)和質(zhì)量有可能下降……
還要重提一下“線上會(huì)展” ,前一時(shí)期已經(jīng)討論很多,筆者認(rèn)為,固然有被疫情迫使、促成及推動(dòng)的“偶然”因素,但“看不見的手”是“90后”、“95后”、“00后”們?nèi)諠u成為消費(fèi)主流,消費(fèi)認(rèn)知推動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)形態(tài)的變革,必然帶動(dòng)營(yíng)銷模式的變化,這是不爭(zhēng)事實(shí)!熬上”勢(shì)必欲從傳統(tǒng)線下展覽中分走一杯羹,傳統(tǒng)會(huì)展的“蛋糕”將會(huì)變薄變小,更何況參展商對(duì)于會(huì)展的投入有可能減少。即便行業(yè)公認(rèn)目前在會(huì)展領(lǐng)域中尚未出現(xiàn)成功的“線上”商業(yè)模式、盈利模式,在參展商出于對(duì)新營(yíng)銷模式的需求和嘗試,思考傳統(tǒng)會(huì)展之外的其它的選擇,也是正在發(fā)生中的事實(shí)。
希望筆者所想只是杞人憂天。
幾天前,有自媒體文章《全國(guó)會(huì)展吹響集結(jié)號(hào),會(huì)展人,沖鋒吧》,“……國(guó)內(nèi)的會(huì)展的利好信號(hào)開始猶如滔滔江水連綿不斷了,全國(guó)會(huì)展集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響,會(huì)展人們,再不起床干活你就晚了!
我不這么認(rèn)為。
重啟,是因?yàn)橄到y(tǒng)文件損壞、系統(tǒng)重裝、或應(yīng)用軟件沒有響應(yīng)。未雨綢繆更好。